Recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios financieros. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que recogemos automáticamente durante tu navegación por nuestra plataforma.

Utilizamos tus datos para proporcionarte servicios de análisis financiero de alta calidad y personalizar tu experiencia. Nuestro compromiso es usar tu información únicamente para los fines que has autorizado.

Los datos personales nos permiten verificar tu identidad, procesar tus solicitudes y mantener la seguridad de tu cuenta. La información financiera se analiza para ofrecerte insights valiosos sobre tu situación económica y tendencias del mercado que podrían interesarte.

También utilizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero, desarrollar nuevas funcionalidades y crear informes de mercado que benefician a toda nuestra comunidad de usuarios.

Tu privacidad es nuestra prioridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de seguridad. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

En casos excepcionales, podríamos compartir información si es requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para prevenir fraudes. Siempre evaluamos cuidadosamente estas situaciones y compartimos únicamente la información mínima necesaria.

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Implementamos las medidas de seguridad más avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad abarca tanto medidas técnicas como organizativas.

Utilizamos encriptación de grado militar para proteger tus datos tanto en tránsito como en reposo. Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos, monitoreo 24/7 y sistemas de respaldo redundantes.

Nuestro personal recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos. Implementamos controles de acceso basados en roles, asegurando que solo el personal autorizado pueda acceder a tu información y únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, pruebas de penetración y monitoreo continuo de nuestros sistemas. En caso de cualquier incidente de seguridad, tenemos protocolos establecidos para responder rápidamente y notificar a las autoridades y usuarios afectados según lo requiere la legislación vigente.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Nuestros períodos de retención están cuidadosamente diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras obligaciones legales y comerciales.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantengas una relación comercial con nosotros. Una vez que cierres tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos: datos financieros por 10 años según la normativa española, datos de comunicación por 3 años, y datos de marketing hasta que retires tu consentimiento.

Cuando los períodos de retención expiran, eliminamos de forma segura tus datos de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad. Este proceso incluye la destrucción física de medios de almacenamiento y la eliminación segura de datos digitales siguiendo estándares internacionales.

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del EEE que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, o mecanismos equivalentes que aseguran un nivel de protección adecuado para tus datos.

Realizamos evaluaciones regulares de nuestros proveedores internacionales para asegurar que mantienen estándares de protección de datos equivalentes a los requeridos en España. Puedes solicitar información específica sobre las transferencias de tus datos contactándonos directamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Siempre solicitamos tu consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no requieren tu consentimiento. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, mientras que las cookies de personalización recuerdan tus preferencias y configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios en nuestra plataforma.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente. Trabajaremos contigo para abordar cualquier preocupación y tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad de tu hijo.

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política revisada.

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